Questions/réponses

Commencez par mesurer votre tour de tête à l’aide d’un mètre ruban. L’idéal est de vous faire aider par quelqu’un pour connaître votre taille exacte. Si vous n’en avez pas, 

Retrouvez tous nos conseils dans notre page dédiée guide de tailles

Entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la taille au-dessus. Vous pourrez resserrer votre chapeau grâce aux mousses d’ajustement glissées dans votre colis.

 

Nos chemises sont faites à partir de patronage de chemises d’homme.

Légèrement cintrées (mais pas trop), elles s’adaptent facilement à toutes les morphologies.

Si vous êtes une femme, mesurer bien votre tour de poitrine pour vous assurer de la taille.

Taillées pour les hommes, les épaules sont larges et donnent un côté « chemise boyfriend » pour les femmes qui les portent. Idem pour la longueur ; faites pour être rentrées dans un pantalon, nos chemises tombent en-dessous des fesses.

Si vous êtes un homme, mesurez une chemise que vous portez habituellement et dans laquelle vous vous sentez confortable. Puis reportez vous à notre guide des tailles.

Pour toute commande de chapeaux, à réception de votre commande nous commençons la confection de celui-ci. Comptez un délai de 4 à 5 jours ouvrés entre le traitement de votre commande et la réception chez vous de votre chapeau.

Si le chapeau n’est pas en stock, nous le faisons mouler dans notre atelier aux portes de Paris. Le délai est alors rallongé de 2 à 3 semaines.

Pour les commandes de chemises, loafers et pardessus comptez un délai de 4 à 5 jours ouvrés à réception de votre commande.

Le délai de nos livraisons peut être rallongé à certaines périodes : soldes, Noël …

Le retour est possible uniquement sur les produits non soldés et non personnalisés (broderies, sur-mesure). 

Les articles devront être retournés dans leur emballage d’origine, non portés et avec leur étiquette d’origine.

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous faire revenir les produits.

Les frais de retours sont à votre charge.